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矽語電話機器人采用最前沿的深度学习技术,先进的语音识别(ASR) 、口语理解(SLU)、对话管理(DM)、自然语言生成(NLG)、文本生成语音(TTS)五种对话系统技术模块的协同运作,确保矽語電話機器人能够快速识别出客户对话中表达的意思,精准判断客户意向并给出准确回应,迅速而高效。


矽語電話機器人能够自动从聊天记录中进行基于知识图谱的自动化校验,而模块预警机制、自我训练学习的反馈系统能帮助机器人学习生成知识库,减少知识库运维的成本;运用多轮会话技术,方便客户定制复杂的对话机器人,满足多种应用场景的需求。


您的企業在電話銷售中是否遇到這些:

情緒波動大,工作狀態差

話務員無法長時間保持工作熱情,遇到惡劣對話情景時易産生情緒波動,長期壓抑情緒、喪失工作熱情,陷入效率低下成本升高的惡性循環。


人工成本高,工作效率低

話務員工作時,篩選意向客戶的時間利用率較低,企業投入到招聘、培訓中的成本頗高,且工作效率會隨著衆多客觀因素而下降,影響到企業銷售業績。


統計難度高,撞單難跟進

人工記錄充滿主觀性,分類不明確、跟進不及時都會導致客戶流失,而小組成員撞單、資源重複,造成客戶無法挽回,導致工作質量下降,事倍功半。


矽語智能電話銷售專家倍功半


降低成本提高效率

用雇佣人工成本的一半雇佣AG8亚游集团智能電話機器人硅语办公,可以做到24小时全时段工作,无需投入人力进行招聘和培训,更不会因外界影响影响到效率



成績顯著

時間利用率提高10倍以上

人力成本節約50%或以上

銷售業績提升200%以上

邊際收益提升400%以上


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